הודעת שגיאה בגירסא 29+

[יונתן]

שלום.

כשאני מנסה לסגור את התוכנה מתקבלת הודעת שגיאה:

encountered an improper argument

והתוכנה לא נסגרת.

29+.

חלונות 10.

תודה.

[responsa]

זה בעיה בתוכנה שמצריכה התקנה מחדש.
סגור את התוכנה ע"י מנהל המשימות או ע"י הפעלה מחדש של המחשב (יותר מומלץ) ואז תתקין מחדש ע"י הפעלת הקובץ SETUP שבתוך הדיסק און-קי.

[הדרך סלולה]

מחקתי

[משה וויס]

שלום,
אני סובל מאותה בעיה (בכל פעם שהתוכנה פתוחה),
יצויין כי התקלה לא היתה מתחילה, אלא צצה באיזשהו שלב.
ברשותי גרסא 31 בהתקנה פנימית ללא דיסק,
איך אני מבצע התקנה מחדש ?

[responsa]

ברשותי גרסא 31 בהתקנה פנימית ללא דיסק,
איך אני מבצע התקנה מחדש ?

בדיוק כמו שמתקינים מדיסק און-קי.
נכנסים לתוך "מחשב זה" ושם לכונן של התוכנה ושם יש את הקובץ SETUP שאיתו אתה מתקין מחדש, אחרי הפעלה מחדש של המחשב כמובן.

[משה וויס]

אני לא רואה שם כונן של התוכנה

[responsa]

תכנס לתוך "מחשב זה" ושם תראה את הכונן של התוכנה.

[משה וויס]

בוצע בהצלחה,
יישר כח.

[משה וויס]

שלום וברכה
ביצעתי את ההתקנה מחדש והבעיה נפתרה,
דא עקא שמאז הבעיה חוזרת שוב ושוב,
כל פעם אני מתקין מחדש ולאחר כמה ימים שוב א"א לסגור.
יצויין, שגם לאחר התקנה מחדש כניתן לסגור את התוכנה,
הסגירה לוקחת זמן רב במהלכו יש 'מסך שחור',
לא ידוע אם יש קשר בין הדברים.

[responsa]

כל פעם אני מתקין מחדש ולאחר כמה ימים שוב א"א לסגור.

אם ככה, או שאתה לא מכבה את התוכנה כמו שצריך כלומר אתה מכבה את המחשב בלי לסגור את התוכנה קודם או מוציא את הדיסק און-קי בלי לסגור את התוכנה קודם וזה מה שגורם לבעיה הזאת לחזור.
או שיש לך משהו אחר במחשב שגורם בעיות לקבצים של התוכנה ולכן זה חוזר לך שוב ושוב.
איזה אנטי וירוס יש לך במחשב?