קבצי PDF לא נפתחים

שאלות טכניות, תקלות, הורדות
aviad fraenkel
הודעות: 8
הצטרף: ג' 06 יוני, 2017 7:46 pm

קבצי PDF לא נפתחים

הודעהעל ידי aviad fraenkel » א' 23 פברואר, 2020 10:48 am

שלום רב.


זמן מה שאני נתקל בתופעה של עיכוב רציני בפתיחת קבצי Pdf במחשב - לוקח מספר דקות מרגע שאני לוחץ על הקובץ ועד שהוא נפתח.
באופן מפתיע, הדבר נפתר בזמן שהדיסק און קי של פרויקט השו"ת מחוב למחשב. מניח שהדבר קשור איכשהו לתוכנות ההגנה של הפרויקט.
האם אתם מכירים את התופעה? האם יש לה פתרון?

משתמש בגרסה 23 של השו"ת על ווינדוס 10, תוכנת קריאת Pdf של acrobat reading

בברכה, אביעד.

סמל אישי של המשתמש
responsa
מנהל האתר
הודעות: 1343
הצטרף: ה' 09 יוני, 2011 1:25 pm

Re: קבצי PDF לא נפתחים

הודעהעל ידי responsa » א' 23 פברואר, 2020 11:00 am

אביעד, שלום רב.
לא ידוע לנו על כל קשר או בעיה בין התוכנה שלנו או ההגנה עליה לקבצי PDF.

aviad fraenkel כתב:
באופן מפתיע, הדבר נפתר בזמן שהדיסק און קי של פרויקט השו"ת מחוב למחשב. מניח שהדבר קשור איכשהו לתוכנות ההגנה של הפרויקט.


לפי מה שכתבת, הדבר "נפתר" כשהדיסק מחובר? כלומר, כשהוא לא מחובר יש בעיה?
אנא עדכן אותנו.

aviad fraenkel
הודעות: 8
הצטרף: ג' 06 יוני, 2017 7:46 pm

Re: קבצי PDF לא נפתחים

הודעהעל ידי aviad fraenkel » א' 23 פברואר, 2020 11:16 am

כשהדיסק של הפרויקט מחובר הקבצים בפורמט PDF נפתחים מיד, כשהוא מנותק יש דיליי של מספר דקות.

סמל אישי של המשתמש
responsa
מנהל האתר
הודעות: 1343
הצטרף: ה' 09 יוני, 2011 1:25 pm

Re: קבצי PDF לא נפתחים

הודעהעל ידי responsa » א' 23 פברואר, 2020 11:59 am

1. מדובר על כל קובץ PDF כלשהו?
2. אם כשהוא מחובר זה נפתח מהר וכשהוא לא אז זה לאט, אז זה רק מוכיח שזה לא קשור לתוכנה או להגנה.


חזור אל “תמיכה טכנית”

מי מחובר

משתמשים הגולשים בפורום זה: אין משתמשים רשומים ו־ 2 אורחים