שאלה בהתקנת התוכנה

שאלות טכניות, תקלות, הורדות
דודי
הודעות: 39
הצטרף: ד' 15 יוני, 2011 12:08 pm

שאלה בהתקנת התוכנה

הודעהעל ידי דודי » ג' 21 יוני, 2011 10:11 am

שלום
יש לי תקליטור של פרויקט השו"ת גירסה 18+ . עד כה היתה לי תוכנת ויסטה, במחשב שלי, ואני מתכוון לקנות מחשב חדש עם חלונות 7.
האם אוכל להשתמש באותו התקליטור ? במקרה והתשובה חיובית, האם אני חייב, בשלב ראשון, להתקין את התוכנה על ידי שימוש ב"תקליטור ההתקנה" הישן שיש לי (גירסה 13+), ואחר כך אוכל להשתמש בתקליטור 18+, או האם אוכל לעשות שימוש מיידי בתקליטור של גירסה 18+. אני מודה לכם על תשובתכם
כל טוב

סמל אישי של המשתמש
responsa
מנהל האתר
הודעות: 1595
הצטרף: ה' 09 יוני, 2011 1:25 pm

Re: שאלה בהתקנת התוכנה

הודעהעל ידי responsa » ג' 21 יוני, 2011 10:21 am

גירסה 18 פלוס נתמכת בחלונות 7.

כדי להתקין את התוכנה, יש להכניס את תקליטור 18 פלוס למחשב וללחוץ על קובץ ההתקנה setup מתוך התקליטור (אין צורך להתקין את גירסה 13).

tdk42
הודעות: 1
הצטרף: ו' 08 אוגוסט, 2014 9:50 am

Re: שאלה בהתקנת התוכנה

הודעהעל ידי tdk42 » ו' 08 אוגוסט, 2014 10:02 am

שלום,

גם אני מנסה להתקין 18+ בחלונות 7, אבל אני מקבל את ההתראה הזאת:

An error (-5006: 0x80070017) has occurred while running the setup.

Please make sure you have finished any previous setup and closed other applications. If the error still occurs, please contact your vendor: The Responsa Project.

ובפרוט מופיע:

Error information:
> SetupDLL\setupDLL.cpp (1331)
pAPP: Responsa CD18
PVENDOR: The Responsa Project
PGUID: 1A01191E-7750-4D43-AA86-64DDDA437070
$9.1.0.429
@Windows Service Pack 2 (6002) BT_OTHER 59568.48

מצ"ב צילום מסך של התקלה.

אני ניסיתי גם להריץ ב-Troubleshoot Compatibility מותאם ל-Vista ול-XP, כולל גם כל האופציות לחבילות שירות (Service Pack) שונות, ללא תועלת.

איך אני יכול להתקין את התוכנה במחשב?

תודה!
קבצים מצורפים
צילום מסך.png
צילום מסך.png (242.22 KiB) נצפה 10507 פעמים

סמל אישי של המשתמש
responsa
מנהל האתר
הודעות: 1595
הצטרף: ה' 09 יוני, 2011 1:25 pm

Re: שאלה בהתקנת התוכנה

הודעהעל ידי responsa » א' 10 אוגוסט, 2014 7:40 am

האם מדובר על תקליטור או על דיסק און קי? מהו מספר הלקוח?

syedshah20
הודעות: 1
הצטרף: ד' 01 אוקטובר, 2014 9:59 am

Re: שאלה בהתקנת התוכנה

הודעהעל ידי syedshah20 » ד' 01 אוקטובר, 2014 10:09 am

האם אוכל להשתמש באותו התקליטור ? במקרה והתשובה חיובית, האם אני חייב, בשלב ראשון, להתקין את התוכנה על ידי שימוש ב"תקליטור ההתקנה" הישן שיש לי (גירסה 13+), ואחר כך אוכל להשתמש בתקליטור 18+, או האם אוכל לעשות שימוש מיידי בתקליטור של גירסה 18+. אני מודה לכם על תשובתכם

סמל אישי של המשתמש
responsa
מנהל האתר
הודעות: 1595
הצטרף: ה' 09 יוני, 2011 1:25 pm

Re: שאלה בהתקנת התוכנה

הודעהעל ידי responsa » ד' 01 אוקטובר, 2014 11:42 am

syedshah20 כתב:האם אוכל להשתמש באותו התקליטור ? במקרה והתשובה חיובית, האם אני חייב, בשלב ראשון, להתקין את התוכנה על ידי שימוש ב"תקליטור ההתקנה" הישן שיש לי (גירסה 13+), ואחר כך אוכל להשתמש בתקליטור 18+, או האם אוכל לעשות שימוש מיידי בתקליטור של גירסה 18+. אני מודה לכם על תשובתכם

ההתקנה שנמצאת בתקליטור גירסה 18 מכילה את כל הקבצים הנדרשים להפעלת התוכנה, ואין צורך להתקין את הגירסה הקודמת.


חזור אל “תמיכה טכנית”

מי מחובר

משתמשים הגולשים בפורום זה: אין משתמשים רשומים ו־ 32 אורחים