דיסקון קי חדש, אבל התוכנה לא עולה

שאלות טכניות, תקלות, הורדות
גילעד
הודעות: 1
הצטרף: ב' 02 מאי, 2016 8:39 am

דיסקון קי חדש, אבל התוכנה לא עולה

הודעהעל ידי גילעד » ב' 02 מאי, 2016 8:42 am

יש לי גרסה 22+
דיסקון כיס אחד אבד אז הזמנתי חדש.
הגיע. בכיף.
החדש מתחבר בטוב, אבל התוכנה לא עולה. ניסיתי להסיר ולהתקין מחדש. עדיין לא עולה.
יש לכם מושג?

סמל אישי של המשתמש
responsa
מנהל האתר
הודעות: 1595
הצטרף: ה' 09 יוני, 2011 1:25 pm

Re: דיסקון קי חדש, אבל התוכנה לא עולה

הודעהעל ידי responsa » ב' 02 מאי, 2016 8:48 am

שלום רב,

לאחרונה היו בעיות דומות עם לקוחות שלנו במחשבים בהם מותקנת תוכנת אנטי וירוס של AVG, ואחד העדכונים האחרונים שלהם גורם לבעיה זו.

היות שאיננו זוכים לשיתוף פעולה איתם, אז הנושא קצת בעייתי, אם זו התוכנה בה אתה משתמש, תנסה להסיר אותה ולבדוק אם התוכנה עולה.

לחילופין, תוכל להגדיר לתוכנת AVG לא לבדוק את התוכנה שלנו:
Options -> Advanced setting -> Exceptions -> Add exception:
Exception type: folder,
C:\Program files (x86)\responsacd22

berqo1
הודעות: 1
הצטרף: א' 07 דצמבר, 2014 5:08 pm

Re: התוכנה לא עולה

הודעהעל ידי berqo1 » א' 15 מאי, 2016 8:38 am

יש לי תוכנת אנטי וירוס AVG
אני מתכונן להסירה.
האם תוכנת אנטי וירוס "קספרסקי" אינה מהווה בעיה בהעלאת פרוייקט השו"ת (כגירסה 23 פלוס) ?
בברכה, ובתודה על תשומת הלב
ברקוביץ ישראל

סמל אישי של המשתמש
responsa
מנהל האתר
הודעות: 1595
הצטרף: ה' 09 יוני, 2011 1:25 pm

Re: התוכנה לא עולה

הודעהעל ידי responsa » א' 15 מאי, 2016 9:36 am

berqo1 כתב:יש לי תוכנת אנטי וירוס AVG
אני מתכונן להסירה.
האם תוכנת אנטי וירוס "קספרסקי" אינה מהווה בעיה בהעלאת פרוייקט השו"ת (כגירסה 23 פלוס) ?
בברכה, ובתודה על תשומת הלב
ברקוביץ ישראל


לא נתקלתי בבעיות עם תוכנה זו.


חזור אל “תמיכה טכנית”

מי מחובר

משתמשים הגולשים בפורום זה: אין משתמשים רשומים ו־ 15 אורחים