BSoD מסך כחול

[geniux]

אחר התקנת שו"ת גירסא 19+ אני מנסה לפתוח התוכנה, והמחשב מתכבה BSoD 0X0000001E

[responsa]

בבקשה מעט פרטים:
מדובר על תקליטור / דיסק און קי / פלאג?
על איזו גירסה של ווינדוס מדובר?
האם ההתקנה עברה בהצלחה?
האם ישנה בעיה של קריאות מכונן התקליטורים?

[geniux]

תקליטור
Windows 7 64 bit
ההתקנה עברה בהצלחה
אין לי בעיה בתקליטורים

[responsa]

בבקשה מעט פרטים:
מדובר על תקליטור / דיסק און קי / פלאג?
על איזו גירסה של ווינדוס מדובר?
האם ההתקנה עברה בהצלחה?
האם ישנה בעיה של קריאות מכונן התקליטורים?

אוכל לסייע אם תתיחס לשאלות.