תוכנת ריגול בשו"ת 23 פלוס...

שאלות טכניות, תקלות, הורדות
יצחק ג
הודעות: 1
הצטרף: ד' 11 פברואר, 2015 10:02 am

תוכנת ריגול בשו"ת 23 פלוס...

הודעהעל ידי יצחק ג » ה' 12 פברואר, 2015 1:23 am

בשמחה רבה קיבלתי דיסק און קי עם הגירסה החדשה.
כמובן התחלתי להתקיו.בתהליך ההתקנה תוך כדי תוכנת האנטי וירוס(McAfee) שלי גילתה תוכנת ריגול בקובץ ההפעלה שהועתק להרט דיסק (responsa.exe).
:!: :!: :!:

איך לדעתכם אני צריך להסתכל על זה?
שילמתי כסף וסמכתי על היצרנים ומה קיבלתי?

מצפה להסבר או עזרה.
בינתיים לא יכול להשתמש בתוכנה.

עצוב.. עצוב מאוד...

סמל אישי של המשתמש
responsa
מנהל האתר
הודעות: 1561
הצטרף: ה' 09 יוני, 2011 1:25 pm

Re: תוכנת ריגול בשו"ת 23 פלוס...

הודעהעל ידי responsa » ד' 18 פברואר, 2015 2:28 pm

שלום רב,

התוכנה שלנו לא מכילה קבצי ריגול.

בימים האחרונים, תוכנת אנטי וירוס McAfee, מזהה בטעות את קובץ ההפעלה שלנו respona.exe כחשוד בווירוס.

אנו בודקים מול חברת McAfee מדוע הקובץ שלנו חשוד, וכן ביקשנו להכניס את התוכנה לרשימת הקבצים הבטוחים.

בשלב זה, יש להוסיף את את התוכנה שלנו לרשימת התוכנות הבטחות בMcAfee.

דוד קורצוג
הודעות: 35
הצטרף: ב' 24 פברואר, 2014 4:01 pm

Re: תוכנת ריגול בשו"ת 23 פלוס...

הודעהעל ידי דוד קורצוג » ב' 23 פברואר, 2015 4:24 pm

האם זה רק באנטי וירוס הזה

סמל אישי של המשתמש
responsa
מנהל האתר
הודעות: 1561
הצטרף: ה' 09 יוני, 2011 1:25 pm

Re: תוכנת ריגול בשו"ת 23 פלוס...

הודעהעל ידי responsa » ג' 24 פברואר, 2015 9:08 am

דוד קורצוג כתב:האם זה רק באנטי וירוס הזה

בגירסה 23, קבלתי תלנונת על בעיות עם תוכנה זו בלבד.

בעבר, לקוחות מעטים התלוננו על בעיה עם AVIRA וגם עם AVG. כבר תקופה ארוכה שאני לא מקבל תלונות על תוכנות אלה.


חזור אל “תמיכה טכנית”

מי מחובר

משתמשים הגולשים בפורום זה: אין משתמשים רשומים ו־ 45 אורחים