עמוד 1 מתוך 1

בעיה בדיסק און קיי

פורסם: ב' 18 יוני, 2012 9:47 am
על ידי evyatar4
שלום, יש ברשותי פרויקט השו"ת 18 פלוס והדיסק און קיי החל לעשות בעיות שאני מכניס את הדיסק און קיי והמחשב מזהה אותו אך כשאני מנסה להיכנס לתוכנה
התוכנה נתקעת על מסך הפתיחה.
אשמח לדעת מה לעשות, תודה.

Re: בעיה בדיסק און קיי

פורסם: ב' 18 יוני, 2012 10:03 am
על ידי responsa
האם הדיסק מחובר ישירות למחשב?

תנסה לנתק את שאר התקני USB המחוברים למחשב ותבדוק שוב.

Re: בעיה בדיסק און קיי

פורסם: ב' 18 יוני, 2012 11:50 am
על ידי evyatar4
כן הדיסק און קיי מחובר ישירות למחשב.
וניסיתי לחבר מבלי שיהיה עוד חיבורים וזה עדיין לא עובד

Re: בעיה בדיסק און קיי

פורסם: ב' 18 יוני, 2012 1:01 pm
על ידי responsa
האם המחשב מזהה אותו ככונן תקליטורים? אם לא, יש לשלוח אלינו את הדיסק לבדיקה.

Re: בעיה בדיסק און קיי

פורסם: ג' 19 יוני, 2012 8:50 am
על ידי evyatar4
אכן הוא מזהה אותו כחומרה כמו שאמרתי זה נכנס למסך הפעלה של התוכנה אך לא נכנס לתוכנה עצמה.

Re: בעיה בדיסק און קיי

פורסם: ג' 19 יוני, 2012 10:33 am
על ידי responsa
תשלח אותו אלינו לבדיקה, אם לא ניזוק פיזית נחליף אותו ללא תמורה.

הכתובת שלנו:
פרוייקט השו"ת
אונ' בר אילן
רמת גן, 52900