תקלה חוזרת בגרסה 31+

שאלות טכניות, תקלות, הורדות
וועלול
הודעות: 6
הצטרף: ה' 16 דצמבר, 2021 8:35 pm

תקלה חוזרת בגרסה 31+

הודעהעל ידי וועלול » ה' 11 מאי, 2023 9:00 am

שלום וברכה,
לאחרונה עדכנתי לגרסה 31+, בהתקנה מקומית וללא פלאג.
החל מאז, כמעט בכל חיפוש המערכת נתקעת והמסך הופך לשחור, בנוסף לעובדה שגם כך בגרסה האחרונה התוכנה הרבה יותר איטית.
האם הבעיה מוכרת, והאם יש פתרון לענין?

סמל אישי של המשתמש
responsa
מנהל האתר
הודעות: 1592
הצטרף: ה' 09 יוני, 2011 1:25 pm

Re: תקלה חוזרת בגרסה 31+

הודעהעל ידי responsa » ה' 11 מאי, 2023 9:15 am

שלום.
איזה סוג חיפוש אתה עושה? אתה יכול להביא לי דוגמא של חיפוש כזה שעשית?
במה מתבטא "יותר איטית"?

וועלול
הודעות: 6
הצטרף: ה' 16 דצמבר, 2021 8:35 pm

Re: תקלה חוזרת בגרסה 31+

הודעהעל ידי וועלול » ה' 11 מאי, 2023 10:07 am

responsa כתב:איזה סוג חיפוש אתה עושה?

בדרך כלל חיפוש קל.
מאז ומעולם אני עובד עם חיפוש קל, ועד עדכון הגרסה זה עבד נהדר.
responsa כתב:אתה יכול להביא לי דוגמא של חיפוש כזה שעשית?

חיפשתי את המילים 'השתחויות היו', בכלל המאגרים.
responsa כתב:במה מתבטא "יותר איטית"?

לוקח לו הרבה זמן שהוא חושב עד שהוא מוצא, וזה כמובן במידה והוא לא נתקע. לפחות ב-70% מהמקרים אני צריך לצאת מהתוכנה ולהיכנס שוב, כי המסך שחור, תקוע ולא זז.

וועלול
הודעות: 6
הצטרף: ה' 16 דצמבר, 2021 8:35 pm

Re: תקלה חוזרת בגרסה 31+

הודעהעל ידי וועלול » ה' 11 מאי, 2023 10:10 am

אגב, אם כבר מדברים...
לפני כחמש דקות הזנתי את המילים הנ"ל לחיפוש, ורק עכשיו זה חזר לעצמו, לאחר כמה דקות שהמסך השחיר.
הייתי שולח צילום מסך, אבל אין לי מושג איך עושים את זה בפורום הנוכחי.

סמל אישי של המשתמש
responsa
מנהל האתר
הודעות: 1592
הצטרף: ה' 09 יוני, 2011 1:25 pm

Re: תקלה חוזרת בגרסה 31+

הודעהעל ידי responsa » ה' 11 מאי, 2023 11:53 am

וועלול כתב:הייתי שולח צילום מסך, אבל אין לי מושג איך עושים את זה בפורום הנוכחי.

למטה יש לך "קבצים מצורפים" שם אתה יכול להוסיף.

מה מסומן לך שם עם V בחיפוש קל ?

פיש
הודעות: 1
הצטרף: ג' 18 יולי, 2023 6:51 am

Re: תקלה חוזרת בגרסה 31+

הודעהעל ידי פיש » ג' 18 יולי, 2023 6:55 am

גם אני נתקל באותה בעיה,
מה עושים?

סמל אישי של המשתמש
responsa
מנהל האתר
הודעות: 1592
הצטרף: ה' 09 יוני, 2011 1:25 pm

Re: תקלה חוזרת בגרסה 31+

הודעהעל ידי responsa » ג' 18 יולי, 2023 6:58 am

פיש כתב:גם אני נתקל באותה בעיה

תגדיר בבקשה מה זה נקרא "אותה בעיה".

אאח
הודעות: 4
הצטרף: ג' 30 אפריל, 2024 9:00 pm

Re: תקלה חוזרת בגרסה 31+

הודעהעל ידי אאח » ג' 30 אפריל, 2024 9:07 pm

שלום,
גם לי יש את אותה הבעיה!

יש לי השערה שאולי זה רק במי שיש לו התקנה מקומית, ולא במשתמשים בדסיק און קי,
כך לפחות אצלי הבעיה התחילה רק לאחר שדרוג ל-31 והתקנה מקומית [לפני כן היה לי 30 בדיסק און קי]


אינני מבין במחשבים, אבל אנסה בקצרה להסביר למה זה נראה לי הגיוני שבהתקנה מקומית זה יעבוד יותר לאט,

בהתקנה מקומית הפרוייקט אמנם יושב במחשב עצמו, אבל לא בכונן הראשי של המערכת הפעלה אלא בכונן וירטואלי נפרד,
לכן אם מנסים להפעיל את הפרוייקט מייד עם הפעלת המחשב - הוא לא מסכים להיפתח, ורק נותן הודעה שצריך להפעיל את כונן היעד.
רק לאחר כמה רגעים שהמחשב דלוק ומריץ את הכוננים הוא מסכים להפעיל,

ז"א, שכל פעם שהמחשב מבקש מידע -מהוא שואב אותו דרך כונן וירטואלי ולא ישירות מהכונן הראשי,

ולכן כשהיה לי קודם דיסק און קי בהתקנה מליאה - כל המידע היה מהמחשב עצמו [והדיסק און קי היה רק טכני כדי שהתוכנה לא תזהה שאין דיסק און קי מחובר, אבל בעצם היא פועלת גם לללא האון קי כפי שמוכח ממה שהיא ממשיכה לפעול גם לאחר הוצאתו עוד כמה דקות עד שהיא מזהה שהוא לא מחובר],

האם יש מישהו שיש לו 31 על דיסק און קי ויכול להעיד שגם בחיפוש מורכב מעט התוכנה מייד נותנת תוצאות ולא נהייה מסך שחור וכו' כפי שתיארו כאן לעיל?
תודה רבה מראש למסייעים

אאח
הודעות: 4
הצטרף: ג' 30 אפריל, 2024 9:00 pm

Re: תקלה חוזרת בגרסה 31+

הודעהעל ידי אאח » ג' 30 אפריל, 2024 9:08 pm

גם התקלה שהתוכנה לא מוכנה להיסגר [ואז צריך להסיר התקנה ולהפעיל מחדש], חוזרת על עצמה אצלי שוב ושוב. בשונה ממה שהיה לי לפני כן.

חייםיו
הודעות: 3
הצטרף: ב' 20 מאי, 2024 7:20 am

Re: תקלה חוזרת בגרסה 31+

הודעהעל ידי חייםיו » ב' 20 מאי, 2024 7:28 am

חבל מאוד שאני רואה את ההודעה הזו רק עכשיו, אבל גם אני קניתי לראשונה את התוכנה בגירסא 31 פלוס, והיא הייתה נתקעת לי במחשב בכל פעם מחדש, יצרתי קשר עם שירות הלקוחות ונתקלתי ביחס לא כ"כ מלבב בלשון המעטה, חשבתי שאולי הבעיה היא באון קי שלי, אולם גם לאחר ששדרגתי לגירסא 32 היו אותם בעיות, הגעתי ךמצב שהחלפתי את מערכת ההפעלה של המחשב לגמרי בשביל לבדוק אולי זה יעזור, היה שווה לי את זה בגלל שהשקעתי על התוכנה סכום נכבד, ואמנם בתחילה היא עבדה בצורה חלקה יחסית, למרות שעדיין ביציאה ממנה היא עבדה לאט מאוד, אולם בפעם הראשונה שחיברתי את המחשב לעדכוני מערכת של ווינדוס, היא שוב נתקעת, לא אמור להיות כך על תוכנה שעולה כ"כ הרבה, ואף שפניתי להקבה טכנאי מחשבים כולם אמרו שאין בעיה במחשב וכנראה יש משהו בתוכנה שגורם לה להיתקע, חבל מאוד שאין טיפול בבעיות אלו.


חזור אל “תמיכה טכנית”

מי מחובר

משתמשים הגולשים בפורום זה: אין משתמשים רשומים ו־ 8 אורחים