תקלה בהתקנה

שאלות טכניות, תקלות, הורדות
סמל אישי של המשתמש
פור ום
הודעות: 155
הצטרף: ה' 08 אוקטובר, 2020 3:03 pm

תקלה בהתקנה

הודעהעל ידי פור ום » ה' 03 דצמבר, 2020 12:53 pm

לאחר שלחיצה על הסימלון של התוכנה לא העלתה התוכנה והעלתה התראה:
צילום מסך של התראה.png
צילום מסך של התראה.png (4.8 KiB) נצפה 1332 פעמים
[אגב בשבוע האחרון כל פעם שניסיתי להדליק את התוכנה עלתה ההתראה:
צילום מסך של התראה.png
צילום מסך של התראה.png (4.8 KiB) נצפה 1332 פעמים
ורק בלחיצה השנייה התוכנה עלתה]
ניסיתי להתקין את התוכנה מחדש ולאחר הניסיון עלתה ההתראה:
צילום מסך של התראה - 2.png
צילום מסך של התראה - 2.png (8.82 KiB) נצפה 1332 פעמים


מה אני עושה כעת?

תודה רבה

סמל אישי של המשתמש
responsa
מנהל האתר
הודעות: 1395
הצטרף: ה' 09 יוני, 2011 1:25 pm

Re: תקלה בהתקנה

הודעהעל ידי responsa » ה' 03 דצמבר, 2020 1:18 pm

הפעלה מחדש של המחשב ואז תעשה התקנה.
דבר חשוב, לאחר הפעלה מחדש לא לנסות להפעיל את הפרוייקט אלא ישר לבצע התקנה.
פור ום כתב:ורק בלחיצה השנייה התוכנה עלתה

לפי מה שאני מבין אתה מנסה להפעיל את התוכנה עוד לפני שהמחשב בכלל קלט שהדיסק מחובר, חכה כמה שניות ואז תבדוק את זה.

סמל אישי של המשתמש
פור ום
הודעות: 155
הצטרף: ה' 08 אוקטובר, 2020 3:03 pm

תקלה בהתקנה

הודעהעל ידי פור ום » ה' 03 דצמבר, 2020 2:06 pm

responsa כתב:
פור ום כתב:ורק בלחיצה השנייה התוכנה עלתה

לפי מה שאני מבין אתה מנסה להפעיל את התוכנה עוד לפני שהמחשב בכלל קלט שהדיסק מחובר, חכה כמה שניות ואז תבדוק את זה.


הדיסק און קי לא יצא בכלל מהמחשב.

סמל אישי של המשתמש
responsa
מנהל האתר
הודעות: 1395
הצטרף: ה' 09 יוני, 2011 1:25 pm

Re: תקלה בהתקנה

הודעהעל ידי responsa » ה' 03 דצמבר, 2020 2:22 pm

פור ום כתב:הדיסק און קי לא יצא בכלל מהמחשב.


אז מה בדיוק אתה עושה?

סמל אישי של המשתמש
פור ום
הודעות: 155
הצטרף: ה' 08 אוקטובר, 2020 3:03 pm

תקלה בהתקנה

הודעהעל ידי פור ום » ה' 03 דצמבר, 2020 2:34 pm

סיימתי את ההתקנה מחדש.
חיכיתי כ10 שניות.
לחצתי על הסימלון והתוכנה עדיין לא עולה.
יש את ההתראה
צילום מסך של התראה.png
צילום מסך של התראה.png (4.8 KiB) נצפה 1313 פעמים


מה אני עושה עכשיו?

סמל אישי של המשתמש
פור ום
הודעות: 155
הצטרף: ה' 08 אוקטובר, 2020 3:03 pm

תקלה בהתקנה

הודעהעל ידי פור ום » ה' 03 דצמבר, 2020 2:37 pm

responsa כתב:
פור ום כתב:הדיסק און קי לא יצא בכלל מהמחשב.


אז מה בדיוק אתה עושה?


אני אסביר:
סגרתי את החלון של התוכנה ולמחרת כשפתחתי את התוכנה הייתי צריך ללחוץ פעמיים כמתואר בהודעה הראשונה בסוגריים.

אבל היום גם בלחיצה השנייה לא עלתה התוכנה אלא היה את הError

סמל אישי של המשתמש
responsa
מנהל האתר
הודעות: 1395
הצטרף: ה' 09 יוני, 2011 1:25 pm

Re: תקלה בהתקנה

הודעהעל ידי responsa » ה' 03 דצמבר, 2020 2:41 pm

יש לך כמה דיסק און-קי שמחוברים למחשב?
כונן קשיח חיצוני? כרטיס זיכרון?

סמל אישי של המשתמש
פור ום
הודעות: 155
הצטרף: ה' 08 אוקטובר, 2020 3:03 pm

Re: תקלה בהתקנה

הודעהעל ידי פור ום » ה' 03 דצמבר, 2020 2:47 pm

responsa כתב:יש לך כמה דיסק און-קי שמחוברים למחשב?

כן. אבל בדרך כלל זה לא הפריע להדלקה.
responsa כתב: כונן קשיח חיצוני? כרטיס זיכרון?

כלומר?

סמל אישי של המשתמש
פור ום
הודעות: 155
הצטרף: ה' 08 אוקטובר, 2020 3:03 pm

Re: תקלה בהתקנה

הודעהעל ידי פור ום » ה' 03 דצמבר, 2020 2:47 pm

ולאחר שהוצאתי את הדיסק און קי הנוסף הוא עדיין הוציא לי התראת Error.

סמל אישי של המשתמש
responsa
מנהל האתר
הודעות: 1395
הצטרף: ה' 09 יוני, 2011 1:25 pm

Re: תקלה בהתקנה

הודעהעל ידי responsa » ה' 03 דצמבר, 2020 2:51 pm

מה קורה אחרי ההתקנה מחדש?
או שעוד לא עשית?


חזור אל “תמיכה טכנית”

מי מחובר

משתמשים הגולשים בפורום זה: אין משתמשים רשומים ו־ 3 אורחים