הודעת שגיאה בגירסא 29+

[משה וויס]

התוכנה אצלי בהתקנה פנימית,
אני לא מכבה בלי לסגור את התוכנה,
אולי לעיתים נדירות אני 'סוגר' את המסך והמחשב נכנס לשינה עם התוכנה.
אין לי תוכנת אנטי וירוס חיצונית, רק של הווינדוס (מעודכן כהלכה).
בברכה.

[משה וויס]

אין פתרון ?

[יעקב ב.]

כל פעם אני מתקין מחדש ולאחר כמה ימים שוב א"א לסגור.

אם ככה, או שאתה לא מכבה את התוכנה כמו שצריך כלומר אתה מכבה את המחשב בלי לסגור את התוכנה קודם או מוציא את הדיסק און-קי בלי לסגור את התוכנה קודם וזה מה שגורם לבעיה הזאת לחזור.
או שיש לך משהו אחר במחשב שגורם בעיות לקבצים של התוכנה ולכן זה חוזר לך שוב ושוב.
איזה אנטי וירוס יש לך במחשב?

גם לי זה קורה, ואין לי דיסק און-קי בכלל, אלא זאת התקנה פנימית.
אין לי אנטיוירוס מלבד הדפנדר של מיקרוסופט.

[responsa]

ניסינו לבדוק כל מיני אפשרויות שיכולות לגרום לזה אבל בנתיים לא מצאנו שום דבר.

אין לי אנטיוירוס מלבד הדפנדר של מיקרוסופט.

לאור מה שכתבת בדומה למה שכתב

אין לי תוכנת אנטי וירוס חיצונית, רק של הווינדוס (מעודכן כהלכה).

ייתכן שהאנטי וירוס של הווינדוס יכול לגרום לזה.

ברשותי גרסא 31 בהתקנה פנימית ללא דיסק,

מצורף כאן קובץ, תשמור אותו במחשב שלך ואז תפתח את התיקייה שבה הוא נמצא ותוסיף לסיומת שלו את הספרה 1 (כלומר שהסיומת תהיה ps1. ) במידה ואתה לא רואה את הסיומת שלו בתיקייה תלחץ למעלה בתיקייה על תצוגה ותסמן V על "סיומות שמות קבצים" ואז תשנה ואז תפעיל אותו.
אח"כ תפתח את האנטי וירוס שלך ושם "הגנת וירוסים ואייומים" ושם "נהל הגדרות" תרד שם לחריגים/החרגות ותבדוק אם נוספה שם שורה שמסתיימית ב ResponsaCD31C
אם כן תמשיך לעבוד עם התוכנה ותבדוק אם זה אכן עזר לך.
אם אתה לא רואה שם שורה כזאת נצטרך לעשות את זה בדרך אחרת.

אלא זאת התקנה פנימית

אם יש לך 31 תעשה אותו דבר ותבדוק.
אם לא, תכתוב מספר גרסה ואני ישלח כאן קובץ שמתאים.

[יעקב ב.]

אם לא, תכתוב מספר גרסה ואני ישלח כאן קובץ שמתאים.

יש לי גירסא 29 רגיל.

[יעקב ב.]

אם לא, תכתוב מספר גרסה ואני ישלח כאן קובץ שמתאים.

אם לא, תכתוב מספר גרסה ואני ישלח כאן קובץ שמתאים.

יש לי גירסא 29 רגיל.

@responsa אני עדיין ממתין לפתרון.