סרגל הכלים נעלם

[חימקו]

שלום וברכה
יש לי גירסא 29, בזמן האחרון כל הזמן הסרגל כלים נעלם, וגם כשאני מנסה לשים מחדש הוא מאפשר רק דרך התאמה אישית - אחד אחד. לא בחירה של איזה סרגל. וגם זה לאחר תקופה נמחק וצריך שוב לבחור אחד אחד דרך התאמה אישית.

[חימקו]

רק אצלי?

[responsa]

שים לב, המיקום וההגדרות של סרגלי הכלים (כמו עוד כל מיני הגדרות בתוכנה) נשמר אך ורק כשיוצאים בצורה מסודרת מהתוכנה ע"י לחיצה על האיקס או על "קובץ" ואז "יציאה".
אם התוכנה לא נסגרה בצורה הזאת כלומר שהוציאו את הדיסק מבלי לסגור אותה קודם או כיבוי המחשב מבלי לסגור קודם את התוכנה אז זה לא נשמר.