השינויים והתוספות בגירסה 20 פלוס

[ישראל הר כסף]

גם אני מאוד כאבתי את ה'גזירה' החדשה.
viewtopic.php?f=3&t=106#p287

אכן, גם לגירסא 20 לא אשדרג, וחבל לי.
אני כמו כולם מאוד מבינים את הבעיה ולא עוצמים עיניים.
רק נבוכים ומחכים שימצא הפיתרון.
כולנו עם מחשבים ניידים שהולכים ומתרבים, והכרח הוא למצוא פיתרון לענין.
שוב פעם, הבעיה לא נעלמת מעינינו. אבל אנחנו פשוט מתחננים- שבו על המדוכה יומם ולילה עד אשר תעלו בחכתכם פתרון.
אנא!!! גם אנחנו רוצים לשדרג!!!

[responsa]

תשובתו של מנהל הפרוייקט הרב יעקב וינברגר לדיון החשוב שהתעורר כאן:

היות ואנו מעוניינים מאוד לצעוד עם הפנים קדימה ולעזור ללקוחות, העברנו את כל הנושא לועדה מקצועית שתדון לעומק במכלול ההיבטים ובאיזון של הלקוחות הישרים לעומת...

הוועדה החליטה שבלית ברירה אנו נשארים במצב הקיים.

[עשוי לנחת]

הוועדה החליטה שבלית ברירה אנו נשארים במצב הקיים.

גם אנחנו. ובצער רב.

[עשוי לנחת]

י

[rjms]

בתור לקוח ותיק, אני מוכן לשלם את מחיר אי הנוחות של חיבור דיסק און קי למחשב בעת הפעלת התוכנה

כדי שפרוייקט השו"ת שקיומו חשוב לעם ישראל ימשיך להתקיים

גם אנו בעד שפרויקט השו"ת ימשיך להתקיים.
לא זה הנידון.
הנידון הוא שימשיכו להתקיים תוך שיפור הנוחיות של המשתמשים.
כבודו מסכים שיידרש דיסק-און קיי רק להפעלת התוכנה. לזה גם אני מסכים.דא עקא שמנהל הפורום הודיע שבגירסאות האחרונות נדרש הדיסק-און-קיי לכל אורך השימוש בתוכנה.
כאן זו כבר מגבלה מעיקה ללקוחות - ועל זה אנו מבקשים מההנהלה שתתאמץ עוד קצת ותחשוב היאך ניתן לשפר את חווית השימוש בתוכנה.
אם החברות המתחרות (שאולי לא מתחרות על איכות המוצר אך ודאי דומות בהוצאה הכספית הגבוהה שהשקיעו) - מצאו דרך להתגבר על הבעיה - אין סיבה שפרויקט השו"ת לא ימצא!

ובהזדמנות זו אני חוזר על בקשתי מגורם בהנהלה - אנא אל תתעלמו מפניותינו!
מאד אשמח אם תוכלו לנמק מדוע אינכם נעתרים לבקשה.
יישר כח וכל טוב סלה

[rjms]

סליחה!
זה עתה ראיתי שמנהל פרויקט השו"ת כבר השיב לפניות.

מכל מקום, ג"א הק' מצטער על כל הנ"ל - ואע"פ שהפתרון יתמהמה עכ"ז אחכה לו - כי איני מאמין שלא ניתן להתגבר על הבעיה.

אשמח לשמוע מהועדה המקצועית מדוע מה שטוב לDBS ולתקליטור כתבי הראי"ה שג"כ עלו הרבה כסף - לא טוב עבורכם...

גם אצלי בתור לקוח ותיק מאד (מגירסה 9) שמשתמש במחשב נייד - הבעיה הזו קריטית - וממילא גם אני מסופק מאד אם אשדרג לגירסה 20 המפתה מאד!!

[עורך ספרים]

שידרגתי את התוכנה שהייתה בידי (מס' 15) למס' 20 ואין מה להשוות, כל כך הרבה הוספות, שיפורים ושידרוגים.
עלו והצליחו, ויהי רצון שיהא חלקי עמכם בעוה"ב.

[שמואל שחר]

אנחנו אוהבים!! את התוכנה, ונהנים ממנה כל הזמן. אבל אתם חייבים לתת פתרון למחשבים הניידים!
ועכשיו הגירסה החדשה - 20, משגעת לגמרי את השכל, אם רק מוציאים לרגע את הפלג, התוכנה נתקעת, וקופץ חלון אזהרה שלא ניתן להתפטר ממנו!
אי אפשר להמשיך להתעלל בלקוחות הישרים!
המנטרה שהמנהל חוזר עליה כאן ובכל שיחת טלפון שהמשיח יפתור את הבעיה, היא כבר בדיחה חבוטה.
המשיח יחלק לכולם את התוכנה בחינם, וגם ידאג לפרנסה ליזמים.
אבל זו לא יכולה להיות תשובה במקום שירות מינימלי שלקוחות דורשים!
בכסף שאתם משקיעים בהגנה יכלתם כבר לחלק את התוכנה בחינם לכל הגנבים, ובכל מקרה אין ספק שאין הצר שוה בנזק המלך. הרבה לקוחות לא משדרגים בגלל בעיה זו. ומאידך הגנבים לא קונים יותר בגלל ההגנה, רק מחכים קצת יותר בסבלנות. כמו שכולכם יודעים.

[בן בג בג]

נו, מה יהיה? לא תהיה איזו תזוזה לכיוונינו? חבל כל כך.
יש המון לקוחות קבועים שלא מוכנים לשדרג ככה בשום אופן, ואפילו שהם מאוד מעוניינים. מעוניינים זה לא מילה, משתוקקים ממש.
לקוחות וותיקים שרגילים בשימוש קבוע וחסר להם מאוד השדרוג.
למה, למה לא ינסו בכל אופן לחשוב פעמיים?

[שמואל שחר]

כנ"ל
והשאלה העיקרית. מה יש יותר, לקוחות שאינם רוצים לשדרג ולהתקע עם הגנה מעצבנת זו (שהרבה יותר מעצבנת מהמצב הקודם, גם למי שכבר התרגל לפלאג)
או גנבים שיצליחו לפרוץ הגנה פשוטה יותר, ורק בגלל זה לא יקנו בכסף...